Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Allgemeine Grundsätze

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den gesamten Verkauf von Produkten und die damit verbundenen Dienstleistungen, die von MMF Protection et Sécurité mit Sitz in 672 rue des Mercières, 69140 Rillieux-la-Pape, im französischen Mutterland und auf Korsika an Gewerbetreibende getätigt werden. Jede Bestellung bei MMF Protection et Sécurité setzt die vorbehaltlose Annahme der am Tag der Bestellung gültigen AGB voraus. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf seine eigenen Einkaufsbedingungen oder auf jedes andere Handelsdokument, es sei denn, diese werden vorher und ausdrücklich von MMF Protection et Sécurité akzeptiert. Die Annahme der AGB gilt für die betreffende Bestellung sowie für jede weitere Bestellung, es sei denn, es werden neue Bedingungen mitgeteilt. Die Tatsache, dass MMF Protection et Sécurité sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der AGB beruft, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung dieser AGB ausgelegt werden. Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.

2. Bearbeitung von Bestellungen

Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung per E-Mail, in der die Preise und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte angegeben sind. Ohne gegenteilige Mitteilung des Käufers sind ausschließlich die im Dokument von MMF Protection et Sécurité genannten Produkte, Verpackungen, Preise und Bedingungen vertraglich bindend. Die Verpackung jedes Produkts ist proportional zu dem auf der Internetseite von MMF Protection et Sécurité angegebenen Preis. Jede Änderung dieser Verpackung zieht eine entsprechende Änderung des Preises nach sich. Die zum Verkauf verfügbaren Produkte sind diejenigen, die auf der Internetseite von MMF Protection et Sécurité aufgeführt sind, die sich das Recht vorbehält, die Produktpalette jederzeit zu ändern. Die in diesen Veröffentlichungen angegebenen Merkmale, Abmessungen, Gewichte, Fotos und grafischen Darstellungen sind nur als Richtwerte zu verstehen. MMF Protection et Sécurité behält sich das Recht vor, das in der Bestellung genannte Produkt auch nach Eingang der Bestellung zu ersetzen, ohne dass die wesentlichen Merkmale des Produkts dadurch beeinträchtigt werden.

3. Preis

Alle in den Publikationen von MMF Protection et Sécurité angegebenen Preise verstehen sich vor Steuern (HT) und inklusive aller Steuern (TTC), in Euro, für eine Lieferung innerhalb von Frankreich (Metropolitan). Die auf der Website und in anderen Werbematerialien genannten Preise dienen ausschließlich der Information. Rabatte, die dem Käufer gewährt werden, gelten nicht zwangsläufig auch bei späteren Preissenkungen. Rabatte dürfen nur mit Zustimmung des Anbieters in Verbindung mit anderen Verkaufsförderungsmaßnahmen oder Rabattangeboten genutzt werden.

4. Lieferbedingungen

Lieferzeit : Die Fristen für die Lieferung und ggf. für die Ausführung der damit verbundenen Leistungen werden im Angebot oder zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Verzugsstrafen sind ausgeschlossen. In der Auftragsbestätigung von MMF Protection et Sécurité wird der Käufer auf Artikel hingewiesen, die nicht auf Lager sind. Eine Teillieferung der Bestellung kann auf einfache Anfrage des Käufers in Betracht gezogen werden. Bei einer Zahlung per Scheck kann die Lieferung erst 10 Tage nach Eingang des Schecks erfolgen.

Artikel und Dienstleistungen außerhalb des Katalogs : Für alle Artikel und Dienstleistungen, die nicht im Katalog aufgeführt sind, wird ein Kostenvoranschlag oder eine Sondervereinbarung mit Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit erstellt.

Lieferkosten : Die Lieferkosten entsprechen den tatsächlichen Kosten unserer verschiedenen Transportunternehmen.

5. Übertragung des Eigentums und der Risiken

Gemäß dem Gesetz erfolgt der Gefahrenübergang mit dem Versand. Die bestellten Waren reisen auf Risiko des Empfängers, unabhängig von den Versandmodalitäten. Wenn der Käufer seine Meinung ändert oder sich irrt, kann er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung das Produkt, das ihm nicht gefällt, frachtfrei in seiner Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurücksenden. Nur für Artikel, die auf der Internetseite von MMF Protection et Sécurité aufgeführt und gültig sind, kann eine Rückerstattung gewährt werden. Diese Bestimmung gilt nicht für personalisierte Artikel, Artikel außerhalb des Katalogs oder Artikel, die auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers bestellt wurden. Rücksendungen werden nicht ohne die vorherige Zustimmung unseres Kundenservice akzeptiert, der unter der Telefonnummer 04 78 00 00 25 oder unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichbar ist: mmf@mmf.fr. Wenn sich das zurückgesandte Produkt nicht in seinem Originalzustand befindet, behält sich MMF Protection et Sécurité das Recht vor, einen Abschlag auf die Rückerstattung gemäß den folgenden Regeln vorzunehmen: Wenn die Originalverpackung beschädigt ist, wird das Produkt nur zu 50 % seines Wertes zurückerstattet; wenn sich das Produkt als unbrauchbar erweist, wird es keiner Rückerstattung unterzogen. Gemäß Artikel L.221-28-3° des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden bei der Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können oder die schnell verderben oder verfallen können. Folglich hat der Kunde kein Widerrufsrecht in Bezug auf die von MMF Protection et Sécurité verkauften personalisierten Produkte.

6. Beschwerden im Zusammenhang mit dem Transport

Keine Beschwerde ist zulässig, wenn sie nicht bei unserem Kundenservice unter 04 78 00 00 25.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, alle diesbezüglichen Nachweise zu erbringen.
Gemäß Artikel L.133-3 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de Commerce) ist der Käufer für die Kontrolle seiner Lieferung verantwortlich.

Im Falle eines Schadens oder eines fehlenden Pakets ist es Sache des Käufers, alle notwendigen, präzisen und detaillierten Feststellungen (betroffener Artikel, Art des festgestellten Schadens usw.) auf dem Transportschein in Anwesenheit des Zustellers zu machen und diese anschließend schriftlich gegenüber MMF Protection et Sécurité zu bestätigen. Dies muss per Einschreiben oder per E-Mail an die folgende Adresse erfolgen: mmf@mmf.fr, innerhalb einer Frist von höchstens 48 Stunden nach dem Empfang.

Der Käufer muss außerdem überprüfen, ob das empfangene Paket noch den Garantiestreifen (MMF Protection et Sécurité Siegel) trägt, der garantiert, dass es nicht geöffnet oder neu verpackt wurde.

Wichtig : Ohne Einhaltung dieses Verfahrens behält sich MMF Protection et Sécurité das Recht vor, jede Entschädigung oder jeden Ersatz für defekte Ware abzulehnen. Im Zweifelsfall ist es manchmal besser, das Paket abzulehnen, als es ohne Angabe angemessener Vorbehalte anzunehmen.

7. Zahlung

Sofern das Unternehmen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat, ist die Zahlung bei der Bestellung fällig. Die Zahlung kann auf folgende Weise erfolgen: Scheck, Banküberweisung, Kreditkarte, Verwaltungsanweisung oder über PayPal.

8. Garantie

Gemäß der geltenden Gesetzgebung unterliegen die von MMF Protection et Sécurité verkauften Produkte den gesetzlichen Garantien, insbesondere der Garantie gegen versteckte Mängel, die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist.

Für einige spezielle Geräte können zusätzliche Garantien gelten, die in den mitgelieferten Produktdatenblättern oder Dokumentationen festgelegt sind.

Wenn keine besondere Vereinbarung getroffen wurde, trägt der Kunde die Transportkosten für die Rücksendung und den erneuten Versand des fehlerhaften Produkts.

9. Verantwortung

Sofern keine anderslautenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bestehen :

• MMF Protection et Sécurité kann nur im Falle eines nachgewiesenen und ausschließlichen Fehlers bei der Entstehung des Schadens haftbar gemacht werden.

• MMF Protection et Sécurité kann in keinem Fall für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, wie z. B. Handelsschäden, Kundenverlust, Gewinnverlust, Imageschaden oder Datenverlust.

10. Werbegeschenke

Die Berechtigung zur Teilnahme an Werbegeschenken und Sonderangeboten beruht auf dem Nettobetrag der Bestellung, ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten. Diese Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Pro Bestellung oder Kunde kann nur ein Werbegeschenk vergeben werden. Werbegeschenke können unter keinen Umständen gegen eine Geldleistung eingetauscht werden. Wenn der vorgesehene Artikel nicht mehr verfügbar ist, MMF Schutz und Sicherheit behält sich das Recht vor, ein gleichwertiges oder besseres Produkt anzubieten.

Alle Werbegeschenke gehen in das Eigentum des erwerbenden Unternehmens über und nicht in das seiner Angestellten oder Vertreter. MMF Schutz und Sicherheit behält sich das Recht vor, vom Käufer eine schriftliche Bestätigung zu verlangen, dass die Richtlinien für Werbegeschenke eingehalten wurden.

11. Höhere Gewalt

Die Parteien haften nicht für die Nichterfüllung ihrer jeweiligen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt gemäß Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Brände, Streiks, Unterbrechungen von Computersystemen, Pandemien, Transportblockaden, Import- oder Exportverbote.

12. Informatik und Freiheiten

Jede Auftragserteilung führt zur Erstellung einer automatisierten Datei gemäß den Bestimmungen des Gesetzes "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD).

Die gesammelten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellungen und die Rechnungsstellung unerlässlich. Andernfalls kann die Bestellung nicht bestätigt werden.

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie an die folgende Adresse schreiben:

MMF Schutz und Sicherheit
672 Rue des Mercières
69140 Rillieux-la-Pape (Frankreich)
Telefon : 04 78 00 00 25
E-Mail: mmf@mmf.fr

MMF Schutz und Sicherheit verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der gesammelten Informationen zu wahren und sie ohne vorherige Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Datenschutzrichtlinie.